Principi guida

“Il nostro obiettivo è offrire un ambiente familiare dove le persone anziane e non autosufficienti  ricevono un’assistenza professionale e personalizzata.”

L’ospite per noi è fulcro e ispirazione del nostro lavoro ed a lui riconosciamo il diritto;

• Di essere rispettato nella sua autonomia e dignità.
• Di riconoscimento della propria identità culturale e linguistica.
• Di avere un’assistenza individualizzata che tenga anche conto delle sue esigenze per il  tempo libero.
• Di mantenere i contatti  verso il mondo esterno.
• Di vedere rispettata la Privacy, sia per quanto riguarda la propria sfera intima che riguardo alle informazioni personali e di salute.
• Di ricevere assistenza e cura professionale basate sulle attuali conoscenze scientifiche.
• Di esprimere in ogni momento, anche tramite i propri cari, il proprio parere ed esigenze in merito ai servizi offerti.

I collaboratori sono la nostra risorsa più importante. Investiamo in loro nell’ottica

• Di garantire un ambiente di lavoro sereno dove vengono valorizzate le capacità  individuali
• Di garantire un’organizzazione conforme alle normative sul lavoro per quanto riguarda la sicurezza
• Di promuovere la loro formazione e aggiornamento professionale.
• Di veder rispettati i diritti del lavoratore  previsti dai contratti collettivi.

In cambio chiediamo loro:

• Di avere un comportamento leale, corretto e coerente ai principi della Casa.
• Di lavorare con professionalità, disponibilità all’aggiornamento e alle innovazioni,
• Di dimostrare spirito di collaborazione e adattamento, nel rispetto dei principi organizzativi.
• Di partecipare attivamente al  lavoro nel team multi professionale.

I parenti ed il loro contributo nell’assistenza all’ospite sono fondamentali in quanto in grado:

• Di fornire informazioni preziose sulla storia ed abitudini di vita del proprio caro.
• Di collaborare nella formulazione e raggiungimento dell’obiettivo assistenziale.
• Di mantenere i legami con la propria famiglia ed il mondo esterno.
• Di rappresentare l’ospite se incapace di esprimere la propria volontà

Noi nella società siamo inseriti ed attivi, in quanto:

• Promuoviamo e manteniamo la collaborazione con i singoli e con le varie istituzioni ed associazioni del territorio.
• Operiamo in tutti gli ambiti  lavorativi secondo standard ufficiali, nel rispetto della sicurezza del residente e del personale.
• Utilizziamo le risorse messe a disposizione in modo efficace ed efficiente.
• Rispettiamo l’ambiente e il vicinato osservando le norme igieniche ed il buon senso.
• Selezioniamo fornitori in grado di garantire prodotti di qualità rispettando il criterio dell’economicità.